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Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia?





Não conseguiu organizar suas contas a tempo e não sabe como faz para parcelar sua conta de energia? Não se preocupe mais! Neste artigo vamos responder essas e outras perguntas sobre sua conta de luz e como pagá-las!

Deixou acumular as dívidas e quer saber a partir de quantas contas vencidas você pode parcelar? Será que multa de energia pode ser parcelada? Aqui você vai ficar sabendo seus direitos e deveres com as empresas de energia.

Ainda, neste artigo você vai ficar informado se a concessionária de energia é obrigada a parcelar dívida e se ela tem limite para parcelamento de débitos.

Além disso, vamos falar se você pode ou não negociar parcelamentos das contas de energia vencidas por telefone para que você não precise sair de casa para resolver esse problema.




Todos os procedimentos são muito simples, assim como é feito o parcelamento do IPVA 2020. Confira no artigo todas dicas e informações sobre o pagamento da sua conta de energia!

Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia
Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia

Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia?

Não conseguiu organizar as finanças e deixou algumas contas sem pagar? Fique tranquilo que vamos te falar quais as condições para flexibilizar o pagamento das suas contas de energia!




Para a sua sorte, é possível parcelar suas contas de luz caso você não consiga pagar esses débitos nas datas certas. A Enel, por exemplo, tem buscado facilitar ao máximo a acessibilidade ao cliente.

Vamos aprender?

Os sites das concessionárias de energia têm portais de negociações que simulam diferentes formas de parcelamentos para suas contas de luz. Antes de escolher qual a melhor opção, organize suas finanças e veja qual mais encaixa no seu orçamento.

Sabendo disso, você pode consultar as opções de parcelamento no site da empresa que te fornece energia. Para aqueles que são clientes da Enel, existe um Portal de Negociação específico para resolver essas questões.

Para solicitar uma negociação, siga os passos:

  • Entre no site do Portal de Negociação da sua concessionária de energia (Ex: Enel). Veja as condições para solicitar esse serviço: ser pessoa física e não possuir negociações em andamento. Caso atenda a esses requisitos, clique em “Negocie suas dívidas”.
Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia
Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia
  • Preencha seus dados na nova aba que irá se abrir. Você precisará do CPF do titular e do número de instalação, que pode ser encontrado na via impressa da conta. Depois, clique em “Entrar”.
Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia
Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia
Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia
Como Faço Para Parcelar Minha Conta de Energia

Prontinho! Você já sabe como faz para parcelar sua conta de energia! Estude a melhor proposta e parcele já as suas dívidas!

A partir de quantas contas vencidas posso parcelar minha conta de energia?

Segundo a empresa Energisa, o parcelamento é realizado apenas com contas em aberto por mais de 30 dias e não especifica um número máximo ou mínimo. A Enel, por exemplo, disponibiliza parcelamento a partir de duas faturas vencidas.

Entretanto, destaca nos seus termos que é defendido por lei o direito da empresa de suspender o fornecimento de energia após 15 dias do vencimento da conta.

É importante que você saiba que cada empresa tem seus critérios, então entre já no portal da sua concessionária e consulte a partir de quantas contas vencidas posso parcelar minha conta de energia.

A partir de quantas contas vencidas posso parcelar minha conta de energia
A partir de quantas contas vencidas posso parcelar minha conta de energia

Multa de Energia Pode Ser Parcelada?

As multas podem sim ser parceladas, porém elas são inseridas na fatura de consumo mensal e o valor das parcelas superam a mensalidade do serviço, ou seja, fica muito mais caro e pesado para o seu bolso parcelar a multa.

A melhor opção é pagar a fatura com a multa inteira e deixar as outras contas seguintes parceladas sem esse acréscimo nas parcelas.

A sua multa de energia pode ser parcelada, mas nem sempre é o melhor negócio a se fazer.

A Concessionária de Energia é Obrigada a Parcelar Dívida?

Depende do relacionamento com o cliente. Caso você já tenha solicitado muitos pedidos de renegociação, talvez a concessionária negue a proposta e corte sua luz sem negociar.

Porém, é garantido por lei que as empresas de energia elétrica devem flexibilizar, cada uma com seus critérios, os recebimentos caso o consumidor apresente uma proposta plausível de renegociação.

A Concessionária de Energia Tem Limite Para Parcelamento de Débitos?

Sim, normalmente existe um limite de parcelamentos. A Enel, por exemplo, tem duas propostas quanto a esse limite: pagamento em até 8 parcelas cobradas nas próprias faturas ou em no máximo 12 parcelas no cartão de crédito.

Consulte seus débitos e veja as propostas da sua concessionária!

Posso Negociar Parcelamento das Contas de Energia Vencidas Por Telefone?

Como negociar um parcelamento das contas de energia vencidas é algo mais delicado, é sempre melhor resolver essa situação presencialmente ou pela Agência Virtual. Caso tenha mais dúvidas, ligue para a central da sua empresa de energia, mas saiba que provavelmente ela te encaminhará para uma dessas opções citadas.

Já sabe como parcelar a sua conta de energia? Consulte já as propostas de renegociação e organize os seus débitos!