Como configurar e vender produtos no Instagram Shopping

O Instagram (disponível na App Store e no Google Play) é uma das maiores redes sociais do mundo inteiro, com aproximadamente 2 bilhões de usuários ativos mensais. Isso a torna um ambiente bastante interessante para comprar e vender produtos e serviços: é aí que entra o Instagram Shopping.

Esta ferramenta está presente no aplicativo oficial da plataforma e, por meio dela, um marketplace gigantesco rapidamente se formou: é possível encontrar praticamente de tudo por lá, sem grandes burocracias para que produtos cheguem até a sua casa.

Quer saber como configurá-lo e utilizá-lo da maneira correta? Precisa fazer negócios na internet e quer aproveitar o melhor que o universo móvel tem a oferecer? Acompanhe este artigo até o final!

Como configurar o Instagram Shopping? 

Para usar a ferramenta, é necessário seguir alguns passos essenciais: 

1. Verifique os requisitos: Sua conta precisa estar em conformidade com as políticas comerciais do Instagram para começar. Para isso, é necessário criar uma conta comercial e uma página do Facebook associada a ela. Contas pessoais podem ser convertidas, caso seja necessário; 

2. Conecte sua conta do Instagram a uma página do Facebook: Essa etapa é obrigatória para tornar a sua conta elegível para usar o Instagram Shopping. Para isso, acesse as configurações do Instagram e siga o caminho: Conta – Contas vinculadas – Facebook – Conectar conta; 

3. Monte seu catálogo: Você precisa fazer o upload das imagens do seu catálogo antes de marcá-los em suas publicações. Use o Gerenciador de Catálogos do Facebook ou o Shopify para essa finalidade; 

4. Envie o catálogo para revisão: Depois que o seu catálogo de produtos estiver completamente configurado, será necessário enviá-lo para revisão. A equipe por trás do Instagram Shopping verificará se todas as suas ofertas estão, de fato, alinhadas com as políticas comerciais; 

5. Ative o Instagram Shopping: Acesse as configurações do seu Instagram e siga o caminho: Empresa – Compras – Continuar – Selecionar catálogo – Concluir. Essa opção estará disponível assim que o seu catálogo de produtos for aprovado pela equipe do Instagram. 

Assim que tudo estiver devidamente configurado e ativado, seus produtos e serviços poderão ser oferecidos dentro do próprio Instagram! Incrível, não é mesmo? 

Imagem: PHD Virtual 

Vantagens do Instagram Shopping 

Mas por que anunciar dentro do próprio Instagram, afinal de contas? A rede social sempre teve foco em fotos e vídeos divertidos, certo? Acontece que é justamente por conta desse poderoso apelo visual que você deveria anunciar os seus produtos e serviços por lá! 

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Conheça alguns dos maiores benefícios: 

• Facilidade de uso: Usuários poderão fazer compras dentro da própria rede social, sem a necessidade de abrir aplicativos de terceiros para fazer suas compras. Essa comodidade é incrivelmente benéfica em todos os sentidos; 
• Respostas rápidas: Interagir com clientes é incrivelmente fácil e rápido no Instagram Shopping. A comunicação é feita da mesma forma que dentro do Messenger; 
• Menos desistências: Uma vez que o produto pode ser adquirido dentro do próprio aplicativo, é possível que os clientes desistam menos vezes das compras e encham seus carrinhos mais rapidamente; 
• Posicionamento de marca: Grandes empresas precisam aparecer em grandes lugares. Apenas assim elas são capazes de crescer e serem reconhecidas pelo grande público; 
• Pesquisa aprimorada: A Meta, empresa por trás do Facebook e do Instagram, coleta automaticamente vários dados a respeito dos seus usuários, os quais podem ser utilizados pelos lojistas para entender a evolução dos seus negócios online; 
• Mais tráfego:  O Instagram é uma das maiores redes sociais do mundo: isso significa que campanhas publicitárias bem acertadas dentro da plataforma podem ajudar você a aumentar o tráfego no site da sua própria empresa. 

Estes são apenas alguns exemplos: muitos outros poderiam ser mencionados aqui, mas o artigo ficaria excessivamente grande. 

Dicas úteis para ter sucesso em suas vendas 

Um dos maiores atrativos do Instagram sempre foi a diversão por meio de fotos e vídeos divertidos, recheados de edições com efeitos, filtros e tantos outros elementos. Dito isso, não transforme o perfil inteiro em uma loja!

Em vez disso, que tal mesclar a produção de conteúdos incríveis e personalizados com seus anúncios? Dessa forma, além de melhorar os seus resultados em vendas, você trabalhará na educação do seu público-alvo, além de entretê-lo com publicações envolventes.

Outra estratégia importantíssima é o remarketing: trata-se de exibir anúncios para pessoas que já tiveram algum tipo de interação com a sua marca. Certos produtos chamam bastante atenção, mas podem exigir algum grau de retrabalho até finalmente convencer os usuários!

Trabalhe bastante no atendimento ao público: quanto mais humanizado e próximo, melhor. Ninguém gosta de ser atendido de maneira mecânica, seja lá qual seja a ocasião, não é verdade?

Se possível, adapte a linguagem do seu atendimento ao público à maneira como o seu público se comunica entre si; dessa forma, o grau de identificação com a marca se tornará cada vez maior! Trata-se de um processo que pode levar um bom tempo para ser concluído – mas que é incrivelmente necessário e que vale muito a pena!

Melhore seus resultados na internet! 

Com o Instagram Shopping, você é capaz de potencializar as suas vendas de maneira lúdica e interativa. Grande parte dos marketplaces são totalmente estáticos e monótonos; só que a Meta pensou à frente e inovou nesse sentido, o que é inegável. 

Você já experimentou a plataforma de compras? Se não, agora é a sua chance!